2016年12月9日金曜日

運転代行の白タク行為についてどう思いますか?


運転代行の代表の方と話をする時に、最近よく聞く不満は、運転代行業者の「白タク行為」についてです。

「白タク行為」とは、タクシーの営業許可をとっていない人がタクシーと同じ様にお客さんを自分の車に乗せて、目的地まで連れて行く行為を言います。

今話題の「ウーバー」は、一度日本に来た時に(一時福岡でもサービスを行っていました)、一般の人がお客さんを目的地まで連れて行く行為ですので、日本では白タク行為だと問題になりました。
結局、「ウーバー」は日本から撤退させられました。

運転代行の「白タク行為」とは、依頼された時にお客さんを車がある場所(例えば駐車場)まで随伴車に乗せて連れて行く事を言います。
運転代行業というのは、お客さんの車を運転する仕事なので、随伴車にお客さんを乗せることはできません。
その行為はタクシーと同じ行為ですので、タクシーの営業許可をとらなければいけないのです。
(逆にタクシー会社は、運転手がお客さんの車を運転することはできません。)

この「白タク行為」が現在福岡県内の運転代行会社間で頻繁に行われている事実があります。

当然、「白タク行為」を行うと警察に注意や指導、何回言っても直らない時には捕まる事もあります。
「自分は客だから大丈夫だろう。」と思ってはいけません。
運転代行会社に「白タク行為」を強要すれば、お客だろうがひどい時には捕まってしまいます。

ちゃんとした運転代行会社は、この「白タク行為」はしません。
法律違反になりますので、たとえお客さんから依頼されてもやらない会社がいい会社です。
勘違いはしないでください。
「駐車場まで乗せてくれたから、良い会社だった。」と思ったら大間違いなのです。
そういった運転代行に限って、料金を上乗せして多く請求していたりします。

こういう事情もあって、いい運転代行会社は悪い運転代行会社が「白タク行為」でお客さんを持っていくことに不満を持っています。
いい運転代行会社はたとえそうやってお客さんを持っていかれても「白タク行為」はしません。
それは法律違反だからです。ルールを守るのです。

こういったいい会社が増えてくれば、「白タク行為」をする悪い運転代行会社も減って行くのではないかと思います。
私は、法律違反であるこの「白タク行為」で駐車場まで連れて行ってもらっても、まったくいい気分にはなれません。
むしろ罪悪感が残ると思います。
それなら、遠くても歩いて駐車場まで行った方が気持ちいいです。

これをご覧になった皆さんも一度考えて見て下さい。
罪悪感感じませんか?

運転代行ポータルサイトBUUBは、そういった悪い運転代行会社は掲載していないです。
もしあったら教えていただければ、削除いたします。
運転代行を利用する皆さんが気持ちよく依頼できるサイトでありたいと思っております。
これからもよろしくお願い致します。





2016年12月5日月曜日

今年もあと1ヵ月を過ぎました


今年もあと1ヵ月を過ぎました。
今年の福岡県内の運転代行会社は、辞めていく会社もありましたが、開業する会社の方が多かったです。
会社数は確実に増えていっています。

逆に利用者はというと、私の感覚では減って行っている様に思います。
会社帰りに飲みに行く機会が減っているのと、お店で飲まずに家で飲む人が増加しているためです。

居酒屋やバーなどの飲み屋さんも客足があまり良くはないと聞きます。
クラブやスナックなどはお店がどんどん減って行っているのが分かります。

ではなぜ、運転代行会社だけ増えているのでしょうか?

それは、一昔前までは運転代行1社あたり10台程度持っていた会社も、現在では5~6台と保有台数を減らしています。
比較的大きな運転代行会社が減って、新しく1~2台で始める運転代行会社が増えているというのが現状です。
要するに運転代行の利用客は減っているものの、運転代行会社は増えてはいるが、走っている代行車のトータル数では少なくなっているという事です。

運転代行業は代行車の台数を多く持っていればそれだけ車の維持費がかかりますし、従業員もその分雇わないといけませんので、日々の客数の乱高下が非常に響きます。
運営はかなり難しい様です。

逆に保有台数が1~2台であれば、依頼が多い日は断ればいいし、少ない日は1~2台で回せばいいだけですので、比較的運営しやすいと聞きます。

これからの将来的には、飲みに行く人の数は減少傾向にあると予想されていますので、来年以降はますます1~2台を保有する運転代行会社が多くなっていくでしょう。

そうなってくると利用客側としては、依頼の電話を入れても先客がすでにあり、多くの待ち時間が発生する可能性が高くなります。
何件も電話をするのは耐えられないと思いますので、是非運転代行ポータルサイトBUUBの「待ち時間で呼ぶ」機能を使っていただきたいと思います。

依頼客の現在地に近い運転代行から表示され、待ち時間も表示されますので、依頼の電話をたらいまわしにされることがなくなります。

BUUBを使って少しでも快適に運転代行を呼んでいただけたらと思います。